Políticas de entregas y devoluciones
Delagini dispone de varios métodos de entrega y envío para sus clientes. Entre ellos tenemos a entrega a domicilio, retiros en el lugar pactado, y envío.
1. A Domicilio
Horarios de entrega: De lunes a viernes partir de las 5:00pm hasta las 7:00pm. Sábados desde las 8:00am hasta las 2:00pm.
Le contactaremos para coordinar previamente la entrega del producto.
Las áreas de cobertura son:
- Panamá centro, este y Panamá norte. Los costos de envíos varías según el área.
- Panamá oeste: los envíos son a través de Uno Express o entregas directamente en el Westland Mall. (Coordinar horario).
*Importante: No se entrega en áreas rojas. De estar en una puede coordinar para realizar la entrega en un lugar céntrico y seguro.
2. Retiros en lugar pactado:
Horarios de retiro: De lunes a viernes partir des 5:00pm hasta las 7:00pm. Sábados desde las 8:00am hasta las 2:00pm.
Le contactaremos para coordinar previamente la entrega del producto.
Las áreas de retiro son:
- Clayton
- 12 de octubre
3. Envíos a otras provincias
Le contactaremos para coordinar previamente la entrega del producto. Los couriers que prestan los servicios son:
- Uno Express: costo desde $6.50 (el cliente cancela al momento de retirar el producto en la sucursal).
- Fletes chavales: costo desde $3.50 (el cliente cancela al momento de retirar el producto en la sucursal).
*Nota: enviamos el producto a la dirección de la sucursal más cercana a su residencia, de acuerdo a la información proporcionada por usted. El costo del envío lo debe cubrir usted y se paga directamente con la empresa de envíos.
Devoluciones
- Los productos de higiene personal y maquillaje, mascarillas, máscaras protectoras (cualquier modelo de protector facial), no son devolutivos debido a la naturaleza de los mismos. Por esta razón debe estar seguro del producto que desea adquirir y consultar. De comprarlo, el cliente acepta tal y como viene el producto sin derecho a reclamos.